Pesten op de werkplek

Een overzicht van pesten op de werkplek

Pesten op de werkplek, zoals pesten op school, doet zich voor wanneer een persoon of een groep mensen opzettelijk pijn of schade toebrengt aan een andere persoon op de werkplek. Omdat de gevolgen van pesten op het werk enorm en verstrekkend zijn, kan het de gezondheid, carrière en zelfs het gezinsleven van de persoon in gevaar brengen. En aangezien een groot aantal bazen pestkoppen zijn, lijden veel gepeste werknemers in stilte.

Pesten op de werkplek kan dergelijke tactieken omvatten zoals verbaal pesten, fysiek pesten, relationele agressie, cyberpesten, seksueel pesten en seksuele intimidatie en schadelijk pesten.

Maar in tegenstelling tot pesten op school, werken pesten op de werkvloer en kantoormeisjes volgens de geldende regels en het beleid van hun organisatie op openlijke en verkapte manieren.

Pesten kan bijvoorbeeld worden veroordeeld in vernederende coachingpraktijken of worden geïmplementeerd als onderdeel van programma's die worden aangeprezen als zijnde in het belang van de werknemer. Of het kan meer openlijk pesten inhouden, zoals uitschelden, publiekelijk vernederen en een andere persoon verbannen.

• Pesten op de werkplek veroorzaakt angstproblemen

• 7 tips voor genezing van seksuele intimidatie op de werkplek

Ongeacht de gebruikte tactieken zijn pestkoppen op de werkplek meestal ervaren sociale manipulators die op het werk vooruitgaan door anderen te pesten.

Pestkoppen op de werkplek kunnen zelfs zo bedreven zijn in het verhullen van hun gedrag dat het beoogde doel het niet eens kan herkennen. In plaats daarvan internaliseren zij het gedrag en geloven zij dat er iets defect is in zichzelf.

Waarom werknemers elkaar pesten

Hoewel er verschillende redenen zijn waarom pestkoppen bepaalde mensen willen targeten, wordt hun gedrag meestal bepaald door de behoefte om het beoogde individu te controleren . Kortom, deze werknemers willen alle schoten bellen en staan ​​er vaak op om dingen op hun manier te doen.

Als anderen niet voldoen, worden ze gericht. Vaak hebben deze pestkoppen sterke sociale vaardigheden en veel invloed binnen het bedrijf. Als gevolg hiervan gebruiken ze deze attributen om andere mensen te domineren.

Soms pesten op de werkplek hun collega's uit jaloezie. Ze voelen zich bedreigd door de sterke punten en prestaties van het doelwit of onzeker over hun eigen kunnen. Dientengevolge zijn werknemers doelwit omdat ze goede werknemers zijn en veel positieve feedback of aandacht krijgen van anderen binnen het bedrijf. Wanneer dit gebeurt, wil de pester op de werkplek dat deze stopt. Hun pestactiek wordt dan een poging om de herkenning van het doelwit te verminderen door anderen tegen hen te keren. De pester op de werkplek wil ook de reputatie van het slachtoffer ruïneren en een negatief licht werpen op de persoon als geheel.

Andere tijden, pesten op het werk gebeurt omdat de bullebak een slechte impulsbeheersing heeft. Deze werknemers zijn vinnig, schreeuwen vaak en gebruiken soms zelfs godslastering. Deze pesters zijn geneigd om directe beledigingen en negatieve opmerkingen te gebruiken.

Ze kunnen ook vergaderingen domineren met kritische opmerkingen en sarcasme.

Onderdelen van pesten op de werkplek

De meeste experts zijn het erover eens dat pestgedrag de bedoeling heeft om hun doelen te schaden wat pesten onderscheidt van normaal gedrag. Dit gebeurt door:

Machtsonbalans: wanneer er een gebrek aan balans is, is het moeilijk voor het doelwit om zichzelf te verdedigen tegen de aanvallen van de bullebak. Soms is er sprake van een waargenomen machtsonbalans en soms is de bullebak de baas of supervisor van het doelwit. Perceptieve machtsonevenwichtigheden zijn moeilijker te onderscheiden, maar voorbeelden kunnen zijn: meer sociale status hebben op het werk, een scherpere tong hebben, of meer invloed hebben binnen het bedrijf. De consequenties zijn dat het doelwit zich geïsoleerd, alleen, buitengesloten, bedreigd en kwetsbaar zal voelen.

Repetitieve acties: pesten bestaat meestal niet uit een enkele gemene handeling of woord. In plaats daarvan is het voortdurend en systematisch. Met andere woorden, pestkoppen op de werkplek hebben zich op het doelwit ingehouden en meerdere keren uitgesmeten. Soms zal het pesten keer op keer dezelfde handeling zijn, zoals schelden of uitschelden.

Andere keren zal het bestaan ​​uit een verscheidenheid aan acties, zoals het opnemen van het werk van het doelwit, het achterlaten van belangrijke vergaderingen, het sturen van onbeschofte e-mails en het verspreiden van kantoorgeruchten. Het punt is dat mensen onbeleefd kunnen zijn en ongepaste dingen zeggen, maar als het een eenmalig incident is, is het geen pesten. Het kenmerk van pesten op het werk is dat de kwelling consistent is.

Opzettelijke acties: Een ander aspect van pesten op het werk is de intentie van de pester om het doelwit te beschadigen, controleren of manipuleren. Pestkoppen richten zich doelbewust op andere mensen, ondermijnen hun zelfrespect en hun werk. Er is niets toevallig aan hun gedrag. En de gevolgen zijn aanzienlijk. Doelen van pesten op het werk kunnen zich vernederd, beschaamd, boos, angstig en depressief voelen. Sommigen ontwikkelen zelfs eetstoornissen, angststoornissen of posttraumatische stressstoornissen. En enkelen overwegen zelfs zelfmoord.

Gevolgen van pesten op de werkplek

Van algemene gezondheid, mentale toestand en fysiek welzijn tot werkprestaties en aanwezigheid op het werk, alles wordt beïnvloed door pesten op het werk.

• Hoe omgaan met en reageren op cyberpesten op de werkplek

• Hoe vaak komt seksuele intimidatie van vrouw tot vrouw voor?

Zelfs het huisleven van het slachtoffer wordt beïnvloed. Toch praten veel mensen niet over pesten op het werk. Sterker nog, pesten op de werkplek wordt vaak de 'stille epidemie' genoemd.

Voor velen is pesten op het werk gewoon te pijnlijk om te bespreken. Bovendien zijn er heel weinig wetten om dit aan te pakken. Bijgevolg hebben veel slachtoffers vaak het gevoel dat er niets aan gedaan kan worden om daaraan een einde te maken. Andere keren zijn slachtoffers te bang om het probleem naar voren te brengen, omdat ze bang zijn dat ze hun baan zullen verliezen.

Over het algemeen is de impact van pesten op het werk aanzienlijk en kan dit leiden tot angst, slechte werkprestaties, ziekteverzuim en een algemene ongezonde werkomgeving. Dit alles leidt weer tot hogere kosten voor bedrijven. Werkgevers moeten stappen ondernemen om pesterige werkomgevingen te ontwikkelen, zoals het opleiden van werknemers, het implementeren van antipestbeleid en het ontwikkelen van stappen voor het melden van incidenten. Wanneer zij dit doen, vermindert de kans dat pesten optreedt. Maar zelfs de beste preventieprogramma's zullen pesten niet volledig uitroeien.

De sleutel tot effectief pesten op het werk is het snel en efficiënt verwerken van meldingen van pesten. Dit geeft een duidelijke boodschap aan werknemers dat pesten op de werkplek niet wordt getolereerd. Helaas zijn veel werkgevers terughoudend om pestsituaties op kantoor aan te pakken omdat ze niet zeker weten wat ze moeten doen. Maar als pesten op het werk ongeadresseerd blijft, zal het alleen maar escaleren en uiteindelijk het bedrijf beroven van zowel geld als goede werknemers.

Werkgevers die succesvol willen zijn in het verminderen van de impact van pesten op de werkplek, zullen duidelijke en beknopte disciplinaire procedures implementeren en deze volgen wanneer zich een incident voordoet.

Omgaan met pesten op de werkplek

De sleutel om pesten op de werkplek te overwinnen, is door niet toe te staan ​​dat de dingen die aan u worden gezegd en gedaan, definiëren wie u bent als persoon. Het is ook belangrijk om stappen te ondernemen om pesten op het werk te rapporteren aan een leidinggevende of aan personeel. En als de zaken niet zijn opgelost of blijven escaleren, is het misschien tijd om te overwegen elders werk te zoeken.

Het is niet realistisch om pesten op het werk te verduren. Zelfs de meest veerkrachtige werknemers zullen worden beïnvloed. Richt u in plaats daarvan op het maken van werkbeslissingen die uw emotionele en fysieke gezondheid ten goede komen. En geef prioriteit aan het zorgen voor jezelf. Zodra u dat doet, bent u op het pad naar herstel.

Als u absoluut uw baan moet behouden of geen andere mogelijkheden hebt om te werken, zorg er dan voor dat u ijverig voor uzelf zorgt. Begin met sporten en eten. Je moet ook de tijd nemen voor jezelf als je niet werkt en een toezegging doen om de dingen te doen die je leuk vindt.

Zoek naar gezonde stressverlichters. Richt je op je doelen en de dingen die je gelukkig maken in plaats van stil te staan ​​bij de negativiteit die je ervaart op het werk. Als je je grenzen kent en werkt om gezond te blijven, hoeft pesten op de werkplek geen slepende impact te hebben op je leven.