Conflicten in een relatie zijn vrijwel onvermijdelijk. Op zichzelf is conflict geen probleem; hoe het wordt afgehandeld, kan mensen bij elkaar brengen of uit elkaar halen. Slechte communicatievaardigheden , meningsverschillen en misverstanden kunnen een bron van woede en afstand zijn of een springplank naar een sterkere relatie en gelukkiger toekomst. Volg de volgende keer dat u met conflicten te maken hebt deze tips over effectieve communicatievaardigheden in gedachten en u kunt een positievere uitkomst creëren.
Hier is hoe.
Blijf gefocust
Soms is het verleidelijk om ogenschijnlijk gerelateerde conflicten te boven te komen bij het omgaan met huidige. Het is relevant om alles wat u dwars zit aan te pakken en alles te bespreken terwijl u al met één conflict te maken hebt. Helaas is dit vaak een probleem en wordt het vinden van wederzijds begrip en een oplossing voor het huidige probleem minder waarschijnlijk en wordt de hele discussie meer belastend en zelfs verwarrend. Probeer niet te komen met pijn uit het verleden of andere onderwerpen. Blijf gefocust op het heden, je gevoelens, elkaar begrijpen en een oplossing vinden.
Het beoefenen van mindfulness-meditatie kan je helpen meer te leren aanwezig te zijn op alle gebieden van je leven.
Luister goed
Mensen denken vaak dat ze aan het luisteren zijn, maar denken echt na over wat ze nu gaan zeggen als de andere persoon stopt met praten. (Probeer het op te merken als je dat doet de volgende keer dat je in een discussie bent.) Echt effectieve communicatie gaat in beide richtingen.
Hoewel het moeilijk kan zijn, probeer echt te luisteren naar wat uw partner zegt. Onderbreek niet. Word niet defensief. Hoor ze gewoon en reflecteer wat ze zeggen, zodat ze weten dat je het gehoord hebt. Dan zul je ze beter begrijpen en zullen ze eerder bereid zijn naar je te luisteren.
Deze technieken kunnen je helpen om een effectievere luisteraar te worden.
Probeer hun gezichtspunt te zien
In een conflict willen de meesten van ons vooral gehoord en begrepen voelen. We praten veel over ons standpunt om de andere persoon de dingen op onze manier te laten zien. Dit is begrijpelijk, maar een te grote focus op onze eigen wens om boven alles begrepen te worden, kan averechts werken. Ironisch genoeg, als we dit allemaal de hele tijd doen, is er weinig aandacht voor het standpunt van de ander en voelt niemand zich begrepen. Probeer de andere kant echt te zien, en dan kun je die van jou beter uitleggen. (Als u het niet begrijpt, stel dan nog meer vragen totdat u dat doet.) Anderen zullen eerder bereid zijn te luisteren als zij zich gehoord voelen.
Deze cognitieve vervormingen maken het soms moeilijk om andere gezichtspunten te zien. Zijn ze bekend?
Reageren op kritiek met empathie
Wanneer iemand kritiek krijgt, is het gemakkelijk om te voelen dat ze ongelijk hebben en defensief te worden. Hoewel kritiek moeilijk te horen is en vaak wordt overdreven of gekleurd door de emoties van de ander, is het belangrijk om naar de pijn van de ander te luisteren en te reageren met empathie voor hun gevoelens. Zoek ook naar wat waar is in wat ze zeggen; dat kan waardevolle informatie voor u zijn.
Lees meer over het cultiveren van empathie en vergeving.
Eigen wat is de jouwe
Realiseer je dat persoonlijke verantwoordelijkheid een kracht is, geen zwakte. Effectieve communicatie houdt in dat je toegeeft dat je ongelijk hebt. Als jullie beiden een of andere verantwoordelijkheid delen in een conflict (wat meestal het geval is), zoek dan naar en geef toe wat van jou is. Het verspreidt de situatie, geeft het goede voorbeeld en toont volwassenheid. Het inspireert vaak ook de andere persoon om in natura te reageren, waardoor u beiden dichter bij wederzijds begrip en een oplossing komt.
Gebruik "I" -berichten
In plaats van dingen te zeggen als: " Je hebt het echt verprutst hier", begin je uitspraken met "I" en maak je ze over jezelf en je gevoelens, zoals: "Ik voel me gefrustreerd wanneer dit gebeurt." Het is minder beschuldigend, veroorzaakt minder defensiviteit, en helpt de andere persoon uw standpunt te begrijpen in plaats van zich aangevallen te voelen.
Meer informatie over 'I-berichten' en andere assertieve communicatietechnieken.
Zoek naar Compromis
Probeer niet te proberen het argument te 'winnen', maar zoek naar oplossingen die aan ieders behoeften voldoen. Ofwel door een compromis of een nieuwe oplossing die u allebei geeft wat u het meest wilt, is deze focus veel effectiever dan dat één persoon krijgt wat zij willen op kosten van de ander. Gezonde communicatie vereist het vinden van een oplossing waar beide partijen tevreden mee kunnen zijn .
Neem een time-out
Soms worden gemoederen verhit en is het gewoon te moeilijk om een discussie voort te zetten zonder dat dit een ruzie of ruzie wordt. Als je merkt dat je of je partner te boos begint te worden om constructief te zijn of een aantal destructieve communicatiepatronen te vertonen, is het goed om een pauze te nemen van de discussie totdat je allebei afkoelt. Soms betekent goede communicatie weten wanneer een pauze moet worden genomen.
Do not Give Up
Hoewel het soms een goed idee is om een pauze te nemen in de discussie, moet je er altijd op terugkomen. Als jullie allebei de situatie benaderen met een constructieve houding, wederzijds respect en de bereidheid om het standpunt van de ander te zien of op zijn minst een oplossing te vinden, kun je vooruitgang boeken in de richting van het doel van een oplossing voor het conflict. Tenzij het tijd is om de relatie op te geven, geef de communicatie niet op.
Vraag om hulp als je het nodig hebt
Als een van jullie of beide moeite heeft om respectvol te blijven tijdens een conflict of als je hebt geprobeerd het conflict met je partner alleen op te lossen en de situatie lijkt gewoon niet te verbeteren, kun je misschien profiteren van een paar sessies met een therapeut. Parenbegeleiding of gezinstherapie kan helpen bij het oplossen van problemen en het aanleren van vaardigheden om toekomstige conflicten op te lossen. Als je partner niet wil gaan, kun je nog vaak profiteren van alleen te gaan.
Tips:
- Vergeet niet dat het doel van effectieve communicatieve vaardigheden moet zijn wederzijds begrip en het vinden van een oplossing die beide partijen bevalt, niet het 'winnen' van het argument of 'gelijk hebben'.
- Dit werkt niet in elke situatie, maar soms (als je een conflict hebt in een romantische relatie), helpt het om je handen vast te houden of fysiek verbonden te blijven terwijl je praat. Dit kan u eraan herinneren dat u nog steeds om elkaar geeft en in het algemeen elkaar steunt.
- Houd in gedachten dat het belangrijk is om respectvol te blijven voor de ander, zelfs als je zijn acties niet leuk vindt.
- Hier is een lijst met veelvoorkomende ongezonde manieren om met conflicten om te gaan . Doe je sommige van deze? Als dat zo is, kunnen uw slechte communicatievaardigheden extra stress veroorzaken in uw leven.
- Denk je dat je dit onder controle hebt? Neem onze assertiviteitsquiz en ontdek het!